El GRUPO Canisso & Mindvet FUE IDEADO POR Igor Canisso, Rafael Goretti y Gilberto Guimarães CON EL OBJETIVO DE CREAR LA MEJOR Y LA MÁS GRANDE COMUNIDAD DE REPRODUCCIÓN EQUINA DE BRASIL, ENTRE OTROS PRODUCTOS. NOS COMPROMETEMOS CON LA TRANSPARENCIA DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NUESTROS USUARIOS. POR LO TANTO, LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESTABLECE CÓMO SE REALIZA LA RECOLECCIÓN, USO Y TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN DE LOS USUARIOS QUE ACCEDEN O USAN NUESTRO SITIO. El GRUPO Canisso & Mindvet es un grupo económico que posee empresas autónomas para operar en diversos sectores y, entre las actividades realizadas, tiene una empresa que edita y comercializa infoproductos. Al acceder a este sitio, usted entiende que recopilaremos y utilizaremos su información personal de las formas descritas en esta Política, de acuerdo con las normas de la Ley General de Protección de Datos (13.709/2018), del Derecho del Consumidor, así como otras normas previstas en el ordenamiento jurídico brasileño. Acepta esta política y consiente dicha recolección, almacenamiento y uso al registrarse o adquirir nuestros productos, servicios o cualquier otro recurso, tecnología o funcionalidad que ofrecemos al acceder a nuestro sitio o por cualquier otro medio. Se aclara que podemos modificar esta política en cualquier momento, publicando una versión revisada y actualizada en nuestros sitios. La versión revisada entrará en vigor tan pronto como se publique en el sitio, sin previo aviso, siendo responsabilidad del usuario leer y verificar cada vez que acceda a nuestros sitios y servicios. Sin embargo, si la versión revisada incluye un cambio sustancial, le notificaremos con 30 días de anticipación, publicando el aviso sobre el cambio en nuestro propio sitio. Después de este aviso de 30 días, se considerará que acepta todas las enmiendas realizadas a esta política.
Importante: Política de Exclusión («Opt-out»)
El usuario registrado en nuestro sitio o comprador de nuestros productos y que recibe nuestras comunicaciones por correo electrónico puede en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones. Para ello, solo tiene que enviar un correo electrónico a contato@canissomindvet.com.
¿Cómo recopilamos información sobre usted?
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, así como la dirección IP y los datos del navegador del visitante, y las páginas que ha visitado en nuestro sitio para ayudar en la detección de spam. Cuando se inscribe para recibir actualizaciones de nuestro sitio, para descargar alguno de nuestros contenidos, para participar en eventos en línea que promovemos, para comprar uno de nuestros productos, o cualquier otra actividad en la que solicitamos su registro, podemos recopilar los siguientes tipos de información: Información de cuenta: su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, datos cualificativos, como CPF, RG, profesión, estado civil y otra información similar. Información financiera: los números de la cuenta bancaria y de la tarjeta de crédito que proporcionó al adquirir un producto o servicio ofrecido por el GRUPO Canisso & Mindvet. Podemos requerirle que proporcione información adicional que podamos utilizar para verificar su identidad o dirección o gestionar riesgos, como su fecha de nacimiento, número de registro nacional, nacionalidad y otra información de identificación. También podemos obtener información sobre usted a través de terceros, como centros de crédito y servicios de verificación de identidad. Cuando utilice todas las herramientas ofrecidas en los productos comercializados por el GRUPO Canisso & Mindvet, recopilaremos información sobre sus transacciones y otras actividades en nuestro sitio. Si envía imágenes al sitio, evite enviar las que contengan datos de ubicación incorporados (EXIF GPS). Los visitantes pueden descargar estas imágenes del sitio y extraer sus datos de ubicación. Podemos recopilar información sobre su computadora u otro dispositivo de acceso con fines de prevención contra fraude y, principalmente, violación de derechos de autor que impliquen piratería. Por último, podemos recopilar información adicional sobre usted por otros medios, como contacto con nuestro equipo de soporte al cliente, resultados de sus respuestas en encuestas, interacciones con miembros del equipo administrativo de los productos y/o de las empresas que pertenezcan al mismo grupo económico del GRUPO Canisso & Mindvet.
Cómo usamos las Cookies
Cuando accede a nuestro sitio, nosotros, incluidas las empresas que contratamos para monitorear cómo se usa nuestro sitio, podemos colocar pequeños archivos de datos llamados «cookies» en su computadora. Enviamos una «cookie de sesión» a su computadora cuando accede a nuestro sitio, inicia sesión en su cuenta o accede a los productos y/o servicios comercializados por el GRUPO Canisso & Mindvet. Este tipo de cookie nos ayuda a reconocerlo si visita varias páginas en nuestro sitio durante la misma sesión, para que no tengamos que solicitar su información y/o contraseña en todas las páginas. Después de que salga o cierre su navegador, esta cookie expirará y dejará de tener efecto. También usamos cookies de mayor duración para otros fines, como por ejemplo, para mostrar su dirección de correo electrónico en un formulario de registro o acceso, para que no tenga que volver a escribir la dirección de correo electrónico cada vez que quiera registrarse o acceder a alguno de nuestros servicios o productos. Codificamos nuestras cookies para que solo nosotros podamos interpretar la información almacenada en ellas. Usted puede optar por rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, pero esto puede interferir con el uso de nuestro sitio. Nosotros y nuestros proveedores de servicios también utilizamos cookies para personalizar nuestros servicios y/o productos, contenido y publicidad, evaluar la eficacia de las promociones y promover confianza y seguridad. Puede encontrar cookies de terceros al acceder a los servicios o al adquirir los productos del Grupo Canisso & Mindvet en determinados sitios que no están bajo nuestro control.
Remarketing de Google
Utilizamos la función de Remarketing de Google Adwords para mostrar anuncios en sitios asociados de Google. Esta función permite identificar que usted visitó nuestro sitio y así Google puede mostrar nuestro anuncio para usted en diferentes sitios web. Varios proveedores de terceros, incluido Google, compran espacios publicitarios en sitios de Internet. Nosotros, en ocasiones, contratamos a Google para mostrar nuestros anuncios en esos espacios. Para identificar su visita a nuestro sitio, tanto otros proveedores de terceros como Google utilizan cookies, de manera similar a lo expuesto en la sección «Cómo usamos cookies». Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google accediendo al Administrador de preferencias de anuncios.
Remarketing de Facebook
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Cómo protegemos y almacenamos información personal
A lo largo de esta política, usamos el término “información personal” para describir información que pueda asociarse a una persona determinada y que pueda usarse para identificar a esa persona. No consideraremos como información personal la información que debe permanecer anónima, de manera que no identifique a un usuario específico. Almacenamos y procesamos su información personal en nuestras computadoras y la protegemos mediante medidas de protección físicas, electrónicas y procesales. Usamos protecciones informáticas, como firewalls y cifrado de datos, aplicamos controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos, y autorizamos el acceso a información personal solo para aquellos empleados que necesiten dicha información para cumplir con sus responsabilidades profesionales, y lo hacen de manera ética.
Cómo usamos la información personal que recopilamos
Nuestro principal propósito al recopilar información personal es brindarle una experiencia segura, tranquila, eficiente y personalizada. Para ello, usamos su información personal para: Proporcionar los servicios, comercializar los productos y ofrecer soporte al usuario, si y solo si se solicita; Procesar transacciones y enviar notificaciones sobre sus transacciones; Resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas; Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales; Personalizar, evaluar y mejorar nuestros servicios y productos, además del contenido y diseño de nuestro sitio; Enviar materiales de marketing dirigidos, notificaciones de actualización del servicio y/o del producto y ofertas promocionales basadas en sus preferencias de comunicación; Comparar información, para mayor precisión y verificarla con terceros.
Marketing
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros servicios, contenido y publicidad. Si no desea recibir nuestros mensajes de marketing ni participar en nuestros programas de personalización de anuncios, simplemente indique su preferencia enviándonos un correo electrónico a contato@canissomindvet.com.
Podemos compartir su información personal con:
Miembros del equipo administrativo del GRUPO Canisso & Mindvet, si la información es necesaria para el cumplimiento de sus responsabilidades; Empresas relacionadas con el GRUPO Canisso & Mindvet, solo si esta relación es necesaria para garantizar la entrega de los productos y servicios solicitados; Proveedores de servicios, como proveedores de servicios de pago, procesamiento de transacciones, envío de productos, análisis de datos, marketing y servicios de atención al cliente, solo para los fines que se mencionan en esta política; Empresas que se adquieran, fusionen, vendan o participen en una reorganización empresarial, solo en la medida en que sea necesario para cumplir con los compromisos contractuales asumidos antes de la transferencia; En caso de obligación legal y/o en caso de investigación de cualquier comportamiento ilegal o prohibido; Empresas de publicidad para realizar campañas dirigidas a su perfil.
Su acceso a la información
Usted puede, en cualquier momento, actualizar o corregir la información personal que ha proporcionado. Para ello, debe acceder a su cuenta en nuestro sitio, si se registró, o comunicarse con nosotros por correo electrónico. Si considera que cualquier información que tenga sobre usted está incorrecta, puede solicitar que la corrijamos. Si desea eliminar toda su información personal, también puede solicitarnos la exclusión de nuestras bases de datos, excepto en los casos en los que sea necesario mantener la información para cumplir con las obligaciones legales. Sin embargo, algunas informaciones pueden permanecer en nuestros archivos, por razones de seguridad y para cumplir con las normas legales y de control interno.
Información de contacto
Para cualquier duda o pregunta relacionada con la protección de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: contato@canissomindvet.com.
